Service
Einsätze vom Auftrag bis zur Abrechnung.
Aufträge mit Status, Verantwortlichen und Terminen. Je Position sehen Sie geliefert, berechnet und offen und schreiben daraus Teilrechnung oder Schlussrechnung.
Diese Punkte deckt die Funktion im Alltag ab.
Der Ablauf in Jupiter ERP, auf dieser Seite.
Hintergrund, typische Workflows und konkrete Panel-Funktionen, ausführlicher als die Kurzübersicht oben.
Serviceaufträge bündeln Termin, Verantwortlichen, Status und Kontakt, optional verknüpft mit Serviceobjekt und Projekt. Filter nach Status, Techniker und Zeitraum geben dem Disponenten den Überblick.
Aus dem Auftrag entstehen Protokolle vor Ort und später Teilrechnung oder Schlussrechnung im Büro. Dieselben Stammdaten, keine doppelte Kundenerfassung. Je Position bleibt sichtbar, was geliefert, berechnet und noch offen ist.
Termine hängen am Auftrag; der Teamplaner zeigt Auslastung im Team. Verschiebungen per Drag & Drop aktualisieren die Planung, ohne parallele Kalender-Excel.
Der Auftrag ist die Hülle für einen Einsatz: wer, wann, wo, in welchem Status, für welchen Kunden und welches Objekt.
Kontakt und Objekt werden nicht noch einmal im Protokoll oder auf der Rechnung erfasst. Disponent, Techniker und Buchhaltung arbeiten am selben Auftrag.
Serviceaufträge gehören zum Service-Modul.
Die wichtigsten Bausteine im Überblick, ergänzt durch die ausführliche Beschreibung darüber.
Filter nach Status, Techniker und Zeitraum.
Termine am Auftrag mit Planungsansicht.
Teilrechnung für einen Teil der offenen Menge, Schlussrechnung für den Rest. Der Auftrag zeigt, was noch offen ist.
Teilrechnung
Einen Teil der Leistung berechnen, den Rest am Auftrag behalten.
Rechnungen
Professionelle Ausgangsrechnungen mit Status und Archiv.
Serviceprotokolle
Leistung vor Ort dokumentieren und abrechnen.
Teamplaner
Einsätze im Team koordinieren.
Serviceobjekte
Anlagen und Geräte mit Historie, unabhängig vom Kunden.
Tagesplanung
Was heute ansteht: Termine und Aufträge pro Person auf einen Blick.
App
Capture und Feldarbeit auf dem Telefon. Das Panel bleibt im Browser.
Kostenlos starten: Rechnungen im Free-Tarif schreiben. Paket, Laufzeit und Add-ons wählen Sie danach in der App. Individuelle Anpassungen oder API-Integration? Sprechen Sie uns an.
